Roobet Tuki – Apua Tiliin, Maksuihin ja Kampanjoihin
Roobet-tuki auttaa tiliin, kirjautumiseen, peleihin, talletuksiin, kotiutuksiin, RooWardsiin ja kampanjoihin liittyvissä kysymyksissä. Nopeuta asian selvittämistä kertomalla, mitä tapahtui ja milloin. Maksuongelmassa mukaan kannattaa ottaa maksutavan tiedot ja tarvittaessa julkinen tapahtumatunniste, mutta ei koskaan salasanaa tai yksityistä lompakkoavainta.
Sähköposti: support@roobet.com · CS@roobet.com
Kirjautuminen ja turvallisuus
Salasanan palautus, kaksivaiheinen tunnistautuminen, tilin rajoitukset ja epäilyttävä toiminta.
Talletus ja kotiutus
Maksun tila, lohkoketjun vahvistukset ja maksupalveluun liittyvät ongelmat.
Kampanjat ja RooWards
Suosittelukoodin tila, kampanjaan osallistuminen ja palkinnon kelpoisuusehdot.
Saat apua ympäri vuorokauden
Live Chat on nopein reitti tilin, talletuksen, kotiutuksen tai pelin ongelmatilanteeseen. Monimutkaisemmissa tapauksissa tuki voi pyytää lisätietoja tai asiakirjoja asian selvittämiseksi. Help Centerissä on lisäksi ohjeita talletuksista, kotiutuksista, tilistä, peleistä, palkinnoista ja vedonlyönnistä.
Kerro tukipyynnössä tapahtuma, ajankohta ja mahdollinen julkinen tapahtumatunniste. Älä lähetä salasanaa, 2FA-koodia, seed phrasea tai lompakon yksityistä avainta.